UX Design - Certification Gobelins

Diplômant / CPF

La formation certifiante Gobelins UX Design vous permettra d'acquérir les méthodes et la démarche nécessaires à la pratique, dans un contexte professionnel, du design d'expérience utilisateur. Accès sur la formation sur moncompteformation.gouv.fr


La formation certifiante Gobelins UX Design vous permettra d'acquérir les méthodes et la démarche nécessaires à la pratique, dans un contexte professionnel, du design d'expérience utilisateur.

Webdesigner, graphiste, directeur artistique, concepteur ou développeur de sites ou d'applications mobiles (y compris applications métier), chef de projet web, chef de projet numérique multisupports, chef de projet digital, développeur front.

Titulaires d’un diplôme Bac + 4 dans le secteur digital. ou Titulaires d’un Bac + 2 et justifier d’une expérience professionnelle de 3 ans minimum dans le secteur digital. ou Professionnels expérimentés avec dossier de références (Bac minimum requis).

  • Identifier et comprendre les besoins, les attentes, le ressenti des utilisateurs d'un produit numérique ou un service, les analyser et les retranscrire sous une forme synthétique, compréhensible, utilisable, appropriable par la plupart des acteurs d'un projet
  • Formuler et résoudre les problèmes à l'aide des méthodes du design thinking
  • Concevoir des produits/services aux fonctionnalités parfois complexes, pour les rendre faciles et agréables d'utilisation, dans le respect des principes de l'ergonomie et des sciences cognitives
  • Positionner précisément et sciemment le produit conçu au sein d'une offre, grâce à un vocabulaire de références correspondant à l'état de l'art
  • Savoir faire évoluer ses références
  • Tester la réception du produit/service conçu par ses utilisateurs, et adapter la solution choisie, en fonction des retours

Programme

Bases générales de l'UX

  • Les fondamentaux de l'UX
  • Vision panoramique des phases de la méthode UX
  • Planification des phases (roadmap projet)

Phase 1 / Immersion, découverte, recherche

  • Techniques et méthodes de recherche utilisateurs
  • Sciences cognitives et émotions

Phase 2 / Idéation, stratégie UX, storytelling et design de service

  • Facilitation et techniques de créativité
  • UX writing
  • Speculative design
  • UX strategy
  • Design de service

Phase 3 / Organisation et structure

  • Cartographie de l'expérience
  • Parcours utilisateurs
  • Architecture de l'information

Phase 4 / Design d'interface, prototypage et itération

  • UI et wireframe
  • Prototypage
  • Design sprint
  • Accessibilité

Phase 5 / Tests utilisateurs et ergonomie cognitive

  • Evaluation de l'expérience utilisateur (protocole, passation et analyse)
  • Psychologie cognitive

Projet commandité en équipe, au cours de la formation

Proposé par l'équipe pédagogique et amené par un commanditaire extérieur, ce projet nécessite une participation régulière, hors temps de présence à Gobelins et fait l'objet d'une présentation orale devant jury

Mémoire d'approfondissement

Un suivi personnalisé pour le choix du sujet et la rédaction du mémoire sera proposé

Cette formation professionnelle certifiante représente 148h au total, soit : - 21 jours/147h de formation étalés sur 7 ou 8 mois (en fonction des sessions), correspondant à une moyenne de 2 ou 3 jours de cours/mois (dont 1 journée de tests utilisateurs à choisir sur 3 dates proposées) - 1 soutenance de mémoire/1h, dans les 2 à 3 mois suivant la fin des jours de formation.



Les dépôts de candidature pour la session de janvier 2023 ouvriront à partir de mi-octobre 2022. Les entretiens individuels de recrutement auront lieu à partir de novembre 2022.

  • 1re étape : demande du dossier de candidature accompagnée de votre CV et d'une lettre de motivation à l'adresse animweb-fc@gobelins.fr
  • 2e étape : convocation pour entretien Après réception de votre dossier d'inscription complété, et si vous répondez aux pré-requis, vous serez convoqué pour un entretien individuel à Gobelins sur le Campus Gambetta ou en visio.

Projet commandité en équipe : présentation orale devant jury (+ dossier écrit) Mémoire d'approfondissement : soutenance orale devant jury (+dossier écrit)

La Certification Gobelins UX Design correspond au bloc n° 2  " Conception de produits et services numériques" du Titre RNCP 35864 niveau 7 "Manager/Designer de produits et services numériques" (formation Directeur de projet digital/Design manager).

Télécharger le référentiel de compétences.

Prévoir un surcoût de 180€ pour le passage de la certification.

Taux d'obtention de la certification 2019/2020 : 88% Taux d'obtention de la certification 2020/2021 : 81%

20 stagiaires maximum

9h30/17h30.

Cette action de formation est adaptable aux personnes en situation de handicap.

Prochaine session

Durée

21 jours

Tarif

6600.00 €

Modalités

Entretien avec Laurene Guitteau 

Tu travailles dans l'UX depuis plusieurs années. Pourquoi avoir choisi de passer la Certification UX de GOBELINS  ?

Après un début de carrière dans le numérique, j'ai décidé de retourner à l'école pour acquérir les bases théoriques de l'UX que je ne connaissais finalement que par la pratique, les lectures et les webinaires sur mon temps personnel. 

Les offres de formation UX n’étaient pas aussi développées qu'aujourd'hui lors de mes études supérieures et j'avais besoin d’avoir un point de vue académique pour répondre de manière plus pertinente aux cas que je rencontrais dans ma vie de consultante.   

Comment as-tu concilié une formation de plusieurs mois avec ton activité professionnelle ?

Je dois avouer que ça n'a pas été facile tous les jours. 

La formation est longue (environ 10 mois) et le rythme intense avec 6 mois de cours (à raison de 3 jours de cours par mois) et un projet commandité à mener en équipe en parallèle, puis 3 mois de projet individuel pour réaliser un mémoire professionnel.. 

Entre la vie professionnelle et ses exigences, l'école et ses projets, et la vie personnelle, il faut arriver à jongler. C’est pourquoi il est important d'être bien épaulé (par ses proches, ses collègues, les autres participants de la formation...). 

Dans une configuration idéale, tout est plus simple si l'entreprise est impliquée dans la démarche et soutient la personne en formation. 

Dans mon cas, le client chez qui j'effectuais ma mission à l’époque validait mes demandes d'absences également parce qu'il avait conscience qu'il bénéficierait indirectement de ce savoir.

Pour lui, c’était du gagnant-gagnant. ;)

Sur quels projets concrets as-tu travaillé durant la formation ?

Le projet commandité sur lequel j'ai travaillé en équipe concernait le groupe SEB, une ambitieuse mission de recherche autour de l'innovation robotique. 

Le projet questionnait plus particulièrement l'acceptabilité sociologique des futures innovations domotiques, à horizon 3-5 ans et 5-10 ans. 

Pour répondre aux exigences de la formation, il était nécessaire que le projet passe par les étapes clefs de méthodologie projet UX appelée "Design Thinking", allant de la recherche, la définition et la conception jusqu'aux tests utilisateurs et leurs restitutions.  

Une fois le projet en équipe terminé, il a fallu se positionner sur une problématique de notre choix pour le mémoire individuel. J'ai pris le parti de travailler sur un sujet qui m'intéressait plus personnellement. 

J'ai ainsi trouvé une start-up dans le milieu du bien-être au travail pour laquelle j'ai réalisé un travail de recherche UX ayant pour objectif de les aider à se positionner en amont d'une refonte de leur produit.

Ces deux projets, équipe VS travail individuel, se complètent vraiment bien et permettent une montée en compétence rapide et très qualitative.

À quel poste exerces-tu à présent et quels sont les enseignements qui te sont toujours utiles au quotidien ?

Quelque temps après la formation, j’ai quitté le monde du consulting pour intégrer une start-up dans ce même secteur. Le mémoire individuel réalisé dans le cadre de la formation a très certainement apporté une plus-value à mon profil pour les recruteurs. 

Aujourd’hui, les savoirs acquis à GOBELINS me servent quotidiennement d’un point de vue théorique mais aussi (et surtout) en termes de méthodologie et d’état d’esprit transmis par les intervenants, tous d’une grande qualité.

Un ressenti à partager sur la formation ?

Notre projet pour Seb était avant-gardiste. Nous avons donc passé beaucoup de temps sur la phase de recherche, ce qui était à la fois passionnant et complexe. Il nous a ainsi été difficile de converger vers des hypothèses tangibles.

Finalement, nous avons choisi de concevoir, développer et tester un projet serviciel à l’aide d’un prototype en LEGO qui a beaucoup plu au jury ainsi qu'au Pôle Innovation du Groupe Seb. 

Une vraie fierté !

Découvrir tout le parcours de Laurene sur son profil professionnel.

Liste des sessions

Durée

21 jours

Tarif

6600.00 €

Lieu

Modalités

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Votre contact dédié

Lucette Berbinan

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