UX Design - Expérience centrée utilisateur

Le design d'expérience utilisateur (ou UX Design) est un travail sur la qualité de l'expérience vécue lors de l'usage d'un site web, d'une application mobile ou tablette, d'une borne interactive ou de tout autre produit ou service, en amont du travail de conception, de création ou de développement.

Qui ne s'est jamais retrouvé devant un distributeur de boissons en se demandant s'il fallait d'abord mettre les pièces (et où ?) ou choisir sa boisson ? Mauvaise expérience utilisateur... L'UX Design se concentre sur la résolution de problème : quel problème veut-on résoudre et quels moyens met-on en place pour le résoudre ? La surabondance de produits et de services disponibles aujourd'hui oblige les entreprises et les marques à se différencier par l'expérience qu'elles proposeront aux utilisateurs en essayant de développer émotion et plaisir.

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La formation UX Design vous permettra d'acquérir les méthodes et la démarche nécessaires au développement de projets intégrant le design d'expérience utilisateur, de l'acquisition de la méthodologie aux ateliers.

Webdesigners, graphistes, directeurs artistiques, concepteurs ou développeurs de sites ou d'applications mobiles, chefs de projets web, chefs de projets numériques multisupports, chefs de projets digitaux, développeurs front.

Pratique de la conception ou développement de sites web ou applications mobiles, de la conduite de projet digital.

  • Identifier les particularités et les acteurs de projets intégrant de l'UX design
  • Identifier et pratiquer les différentes phases de la méthodologie UX Design
  • Acquérir les notions essentielles d'ergonomie et de prototypage
  • Constituer votre boîte à outils d'UX design

Programme et modules

Certains modules peuvent être suivis séparément

Cette formation continue se caractérise par la mise en oeuvre d'ateliers de pratique à chaque nouvelle notion abordée (2 à 3 ateliers UX / jour).

Pourquoi - Découverte du projet et immersion

  • Préliminaires et contexte (collecte des données, analyse des besoins, analyse concurrentielle, benchmarking et études)
  • Stratégie de marque et valeurs
  • Brief client
  • Inventaire et connaissance du contenu
  • Définition et qualification des utilisateurs

Qui - Utilisateurs et personas

  • Définition de l'utilisateur
  • Analyse des points de blocage et déclencheurs
  • Réalisation des personas
  • Expérience utilisateur
  • Adaptation des parcours utilisateurs aux différents usages (mobilité par exemple) et devices (ordinateurs, smartphones, tablettes, TV, etc.)

Quoi - Idéation et gestion du contenu

  • Inventaire des contenus
  • Formalisation du concept et du contenu
  • Structure du contenu et architecture de l'information

Comment - Interface centrée utilisateur

  • Principes d'ergonomie et d'utilisabilité
  • Design d'interaction
  • Design d'interface
  • Prototypage
(Module disponible séparément) Voir le module UX Design - Méthodologie et application

  • Fondements de l'ergonomie
  • Définitions : utilité, utilisabilité, affordance, efficacité, efficience, etc.
  • Bases du fonctionnement cognitif de l'être humain (vision, mémoire, cognition)
  • Conception centrée utilisateur : bonnes pratiques UX et recommandations ergonomiques pour le web
  • Critères ergonomiques pour la conception et l'évaluation de la qualité ergonomique

Exercice pratique d'utilisation des critères ergonomiques.

(Module disponible séparément) Voir le module Ergonomie - Les fondamentaux

Mise en oeuvre de la démarche complète de l'UX design à travers une étude de cas.

Démarrage du projet

  • Analyse du brief/données/Analytics du site existant
  • Description de ce qui va être recherché dans les tests utilisateurs
  • Qualification des utilisateurs (description de la cible et construction du panel)

Utilisation des résultats

  • Détermination des principes interactifs globaux
  • Réalisation d'une ébauche de prototype
  • Présentation des recommandations

L'une des journées de l'atelier sera plus particulièrement consacrée au prototypage et à son utilisation dans un projet, avec une vue d'ensemble des différents outils (en ligne/hors ligne, gratuit/payant, desktop/mobile) et à la réalisation d'une ébauche de prototypage encadrée par un expert du domaine.



La sélection des candidats pourra être effectuée lors d'un entretien préalable.

Évaluation par l'intervenant des travaux ou exercices effectués tout au long de la formation.

1 poste informatique par personne. Selon la nature du stage, l'ensemble des stagiaires sera sur Mac OS X ou sur Windows, de façon non optionnelle

10 stagiaires maximum

8h/14h ou 14h/20h (fixé par Gobelins).

Cette action de formation est adaptable aux personnes en situation de handicap.

Prochaines sessions

Du 19 janvier au 3 février 2023
1/2

Durée

72 heures sur 12 jours

Tarif

4780.00 €

Lieu

Gambetta (Paris 20ème)

Modalités

Présentiel

Prochaines sessions

Du 16 au 31 mars 2023
2/2

Durée

72 heures sur 12 jours

Tarif

4780 €

Lieu

Gambetta (Paris 20ème)

Modalités

Présentiel

Liste des sessions

Du 19 janvier au 3 février 2023

Durée

72 heures sur 12 jours

Tarif

4780.00 €

Lieu

Gambetta (Paris 20ème)

Modalités

Présentiel

Du 16 au 31 mars 2023

Durée

72 heures sur 12 jours

Tarif

4780 €

Lieu

Gambetta (Paris 20ème)

Modalités

Présentiel

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Lucette Berbinan

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