Franchir pas à pas les étapes fondamentales de la relation client

Référence
CM07

Vous souhaitez devenir photographe professionnel ? Durant cette formation continue de 3 jours, vous apprendrez à démarquer votre travail en trouvant votre positionnement et à mieux gérer vos relations commerciales.


La formation continue Photographe professionnel : franchir pas à pas les étapes fondamentales de la relation client - s’adresse aux photographes désireux de bénéficier de l’expérience d’une acheteuse d’art sur la relation entre les photographes et leurs clients. Recourant à de nombreuses études de cas, la formation est conçue pour partager aux photographes les bonnes pratiques du métier et leur éviter les nombreux pièges de la relation client.

Toute personne souhaitant s'établir comme photographe indépendant, et toute personne souhaitant rentabiliser son activité de photographe.

Avoir suivi le stage Droits et statuts du photographe est un plus.

  • Affirmer votre identité de photographe et vous insérer dans le marché de la photo
  • Pratiquer la relation client

Programme

Affirmer son identité de photographe et s’insérer dans le marché de la photo

  • Identifier son style personnel et connaître ses domaines de prédilection artistiques
  • Apprendre à connaître les tendances du marché et comprendre les attentes des professionnels
  • Sélectionner les photos de son portfolio en cohérence avec le projet personnel et professionnel
  • Définir un champ lexical personnel riche à partir de son positionnement artistique
  • Construire une biographie convaincante
  • Créer des rubriques pertinentes sur son site Internet pour rendre lisible son écriture photographique
  • Mettre en cohérence son portfolio et son fil Instagram
  • Identifier les agents aux profils pertinents
  • Réussir son premier entretien avec un agent
  • Préparer la relation avec son futur agent

Pratique de la relation client de de la photo

  • Identifier les pièges et bonnes pratiques du démarchage client formel et informel
  • Savoir utiliser les réseaux sociaux professionnels (LinkedIn) pour renforcer sa notoriété
  • Savoir parler de soi et de ses images en 30 secondes
  • Améliorer sa notoriété par les lectures de portfolio
  • Préparer et réussir son rendez-vous client : « Dos and Don’ts » en agence
  • Déterminer son juste prix de vente
  • Établir un devis détaillé pour fixer le cadre de la prestation et se protéger
  • Pratiquer les techniques de négociation courantes dans le métier
  • Négocier les droits d’auteurs : cas pratique
  • Maitriser les règles de base des relations commerciales dans le cadre d’un travail de commande



La sélection des candidats pourra être effectuée lors d'un entretien préalable.

Évaluation par l'intervenant des travaux ou exercices effectués tout au long de la formation.

  • 1 poste informatique par participant

8 stagiaires maximum

8h/14h ou 14h/20h (selon session).

Cette action de formation est adaptable aux personnes en situation de handicap.

Prochaines sessions

Du 18 au 20 octobre 2023
1/2

Durée

21 heures sur 3 jours

Tarif

1420 €

Lieu

Saint Marcel (Paris 13ème)

Modalités

Présentiel

Prochaines sessions

Du 17 au 19 janvier 2024
2/2

Durée

21 heures sur 3 jours

Tarif

1420 €

Lieu

Saint Marcel (Paris 13ème)

Modalités

Présentiel

Liste des sessions

Du 18 au 20 octobre 2023

Durée

21 heures sur 3 jours

Tarif

1420 €

Lieu

Saint Marcel (Paris 13ème)

Modalités

Présentiel

Du 17 au 19 janvier 2024

Durée

21 heures sur 3 jours

Tarif

1420 €

Lieu

Saint Marcel (Paris 13ème)

Modalités

Présentiel

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Gwenaelle Thomas

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