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Les métiers du Multimédia interactif
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Avec la formation Concepteur réalisateur multimédia
Vous pourrez devenir ...
Webdesigner
C’est une orientation particulière de la fonction de graphiste dans le domaine du multimédia interactif (web, DVD Rom, …).
A partir de la charte graphique conçue par le directeur artistique (à la création de laquelle il peut parfois participer), il conçoit et réalise les interfaces graphiques, tous les visuels (pictogramme, photo, illustration), les cinématiques animées et les séquences vidéo. Il gère la navigation et l’interactivité (compétences en ergonomie) et il intègre l’ensemble dans tous les formats utilisés (html, Flash, …). Il n’en assure pas le développement mais a une connaissance de la programmation (Flash, html, …) ce qui lui permet d’intégrer les contraintes correspondantes à son travail.
Directeur artistique ou DA
Il traduit la demande d’un client en concept graphique et en scénario interactif. Force de proposition, il conçoit l’identité visuelle d’un produit multimédia (charte graphique, …), crée des modèles d’interfaces, imagine des scenarii interactifs et explicite ou défend sa démarche aussi bien à l’oral qu’à l’écrit devant le chef de projet ou le client.
Conscient des enjeux marketing, techniques, éditoriaux et économiques qui sont liés à un projet, il propose des solutions à la fois originales et conformes aux attentes et aux moyens de son commanditaire.
A l’étape de compétition ou de recommandation, le directeur artistique conçoit et réalise les maquettes fixes ou animées (avec la technologie Flash) qui sont la traduction formelle et fonctionnelle de ses propositions graphiques et des scénarii qu’il a imaginés.
A l’étape de production, le directeur artistique suit le travail des webdesigners et assure la qualité et la cohérence de l’univers graphique jusqu’à la finalisation du produit.
Le DA peut-être salarié ou indépendant (free lance). Une étape obligée pour un jeune diplômé : un poste de DA junior où il exerce ses compétences sur des projets associés à des enjeux simples et/ou des projets plus complexe sous la responsabilité d’un DA confirmé.
Webmaster ou webmestre (avec une dimension technique)
C’est la personne responsable de la maintenance technique, fonctionnelle ou éditoriale d’un site web. Compte tenu, aujourd’hui, de la sophistication du web et de l’étendue de ses usages, ce terme recouvre des missions et des compétences très diverses.
Pour certains sites, cette mission peut être répartie à l’intérieur d’une équipe de plusieurs professionnels aux compétences complémentaires. On peut distinguer le webmaster responsable éditorial en charge du contenu du site et le webmaster technique, responsable de la maintenance du site et de son évolution : résoudre les problèmes techniques, optimiser les performances, améliorer l’audience et le référencement, mettre en ligne de nouveaux contenus, …
Développeur
A partir d’un cahier des charges qui est formalisé par un chef de projet ou un commanditaire, il propose des solutions techniques et développe les interfaces interactives d’un produit multimédia et toutes les fonctions qui leur sont associées. Conscient des contraintes du système d’information d’un produit, il développe des formats dynamiques (PHP, XML, ASP, etc…) couplés à des bases de données (MySQL) et il vérifie le bon fonctionnement technique des processus fonctionnels du produit.
Il maîtrise la technologie Flash et conçoit des solutions techniques à la fois originales et adaptées aux besoins et aux contraintes d’un commanditaire (gestion de transactions spécifiques client/serveur, interactivité avancée, …).
A l’étape de recommandation, il propose des solutions techniques innovantes qu’il justifie et explicite dans un document d’orientations techniques.
A l’étape de production et de post-production, il prend en charge le développement du produit, les tests de conformité et toutes les modifications et optimisations nécessaires à la bonne recette technique du produit.
Chef de projet, directeur de projet
A partir des intentions d’un commanditaire, il propose, explicite et défend une solution de communication multimédia qui répond à la fois aux attentes, aux stratégies, aux critères du marché et aux moyens financiers d’un commanditaire.
Conscient des enjeux techniques, artistiques et ergonomiques, il définit avec le DA, le web designer et le développeur la structure du produit et l’organisation de l’information. Il formalise tous les documents qui serviront à la fois de base de travail à toute l’équipe : le cahier des charges fonctionnel et technique, les arborescences, les story boards et la maquette fonctionnelle.
Conscient des enjeux humains, éditoriaux et financiers d’un projet, il formalise les documents de gestion (planning, budget, …), structure les contenus et met en place une méthodologie de production et une organisation de travail pour garantir le respect de la qualité, des délais et du budget de son projet.
Présent à toutes les étapes d’un projet, il gère à la fois la relation avec le commanditaire et l’équipe projet. Il pilote le projet en s’appuyant sur des outils de gestion ou collaboratifs permettant l’information, la communication et la validation de tous les composants d’un projet entre l’équipe projet et un commanditaire.
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Avec la formation Licence professionnelle,
Créations et développements numériques en ligne
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Webdesigner
C’est une orientation particulière de la fonction de graphiste dans le domaine du multimédia interactif (web, DVD Rom, …).
A partir de la charte graphique conçue par le directeur artistique (à la création de laquelle il peut parfois participer), il conçoit et réalise les interfaces graphiques, tous les visuels (pictogramme, photo, illustration), les cinématiques animées et les séquences vidéo. Il gère la navigation et l’interactivité (compétences en ergonomie) et il intègre l’ensemble dans tous les formats utilisés (html, Flash, …). Il n’en assure pas le développement mais a une connaissance de la programmation (Flash, html, …) ce qui lui permet d’intégrer les contraintes correspondantes à son travail.
Directeur artistique ou DA
Il traduit la demande d’un client en concept graphique et en scénario interactif. Force de proposition, il conçoit l’identité visuelle d’un produit multimédia (charte graphique, …), crée des modèles d’interfaces, imagine des scenarii interactifs et explicite ou défend sa démarche aussi bien à l’oral qu’à l’écrit devant le chef de projet ou le client.
Conscient des enjeux marketing, techniques, éditoriaux et économiques qui sont liés à un projet, il propose des solutions à la fois originales et conformes aux attentes et aux moyens de son commanditaire.
A l’étape de compétition ou de recommandation, le directeur artistique conçoit et réalise les maquettes fixes ou animées (avec la technologie Flash) qui sont la traduction formelle et fonctionnelle de ses propositions graphiques et des scénarii qu’il a imaginés.
A l’étape de production, le directeur artistique suit le travail des webdesigners et assure la qualité et la cohérence de l’univers graphique jusqu’à la finalisation du produit.
Le DA peut-être salarié ou indépendant (free lance). Une étape obligée pour un jeune diplômé : un poste de DA junior où il exerce ses compétences sur des projets associés à des enjeux simples et/ou des projets plus complexe sous la responsabilité d’un DA confirmé.
Webmaster ou webmestre (avec une dimension technique)
C’est la personne responsable de la maintenance technique, fonctionnelle ou éditoriale d’un site web. Compte tenu, aujourd’hui, de la sophistication du web et de l’étendue de ses usages, ce terme recouvre des missions et des compétences très diverses.
Pour certains sites, cette mission peut être répartie à l’intérieur d’une équipe de plusieurs professionnels aux compétences complémentaires. On peut distinguer le webmaster responsable éditorial en charge du contenu du site et le webmaster technique, responsable de la maintenance du site et de son évolution : résoudre les problèmes techniques, optimiser les performances, améliorer l’audience et le référencement, mettre en ligne de nouveaux contenus, …
Développeur
A partir d’un cahier des charges qui est formalisé par un chef de projet ou un commanditaire, il propose des solutions techniques et développe les interfaces interactives d’un produit multimédia et toutes les fonctions qui leur sont associées. Conscient des contraintes du système d’information d’un produit, il développe des formats dynamiques (PHP, XML, ASP, etc…) couplés à des bases de données (MySQL) et il vérifie le bon fonctionnement technique des processus fonctionnels du produit.
Il maîtrise la technologie Flash et conçoit des solutions techniques à la fois originales et adaptées aux besoins et aux contraintes d’un commanditaire (gestion de transactions spécifiques client/serveur, interactivité avancée, …).
A l’étape de recommandation, il propose des solutions techniques innovantes qu’il justifie et explicite dans un document d’orientations techniques.
A l’étape de production et de post-production, il prend en charge le développement du produit, les tests de conformité et toutes les modifications et optimisations nécessaires à la bonne recette technique du produit.
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Avec la formation Management de projets numériques interactifs
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Directeur de clientèle
Le directeur de clientèle gère, fidélise et accroît un portefeuille de clients. Il prospecte de nouveaux clients et leur apporte une forte dimension conseil dans la réalisation de leurs projets numériques (web, mobile, bornes interactives…).
En véritable consultant, il observe, conseille et propose de nouveaux positionnements.
Il définit ou contribue à définir la stratégie de communication multimédia et multi supports de la marque ou du client, en conformité avec la stratégie marketing groupe et en l'adaptant aux spécificités du marché. Il garantit ensuite la mise en place opérationnelle des actions recommandées (achat médias, jeux concours, stratégie de mots clés, affiliation, partenariats, etc.). Sa connaissance des techniques de création, de promotion et de développement de son client, ainsi qu’une très forte culture du marché sur lequel ce dernier évolue (chiffres, études, concurrence...) lui permet de définir les priorités en matière de développement de l'activité et de la marque.
En fonction du type d’entreprise dans laquelle il se trouve, il devra participer aux réponses aux appels d'offres (analyse de la demande et des contraintes, articulation de la réponse, rédaction et argumentation des recommandations, établissement du planning et du budget prévisionnel).
Toutefois, il sait également être force de proposition.
Il s'investit dans les négociations avec des partenaires : fournisseurs de prestations techniques, de contenus, grands clients ...
Du point de vue opérationnel, il définit ou négocie les moyens financiers et humains nécessaires et les différentes étapes du projet. Il constitue et encadre une équipe de collaborateurs répartis par départements opérationnels : production éditoriale, commercial, business développement, marketing, technique ainsi que, dans certains cas, les départements fonctionnels (support clients, finances, ressources humaines, juridique...).
A la fin d’une action, il analyse et contrôle les résultats clients (retour sur investissement, ventes, bilan de campagne publicitaire ou de communication...).
Le directeur de clientèle possède de nombreuses compétences. Il maîtrise le P&L d'une société (profit and loss, pertes et profit) ainsi que le mix marketing, et il est capable de transformer des objectifs marketing en objectifs de communication. Sa maîtrise de la communication orale et ses facultés de persuasion lui permettent de mener à bien des négociations, et sa maîtrise des techniques de management lui permet d'encadrer ses équipes de collaborateurs.
Dans les sociétés d’édition, on parle aussi de "chef de produit". Les missions et compétences sont globalement les mêmes, mais mobilisées à l’interne pour la promotion d’un produit de l’entreprise. S’y ajoute le pilotage d’appels d’offres pour la promotion du produit.
Directeur de projets
Il supervise la conception et la réalisation de plusieurs projets importants, stratégiques, et souvent à dimension internationale. Il encadre des équipes importantes, pouvant parfois être composées pour partie du personnel de l'entreprise cliente. Il a la responsabilité de la rentabilité et de la bonne fin des projets dont il est en charge (respect des spécifications, des délais, du budget et des standards de qualité).
Le directeur de projets va être le support des équipes projets et essentiellement des chefs de projets qu’il conseille et dirige, sur tous les aspects organisationnels, méthodologiques.
Sa mission de support et d’encadrement des opérations comprend la supervision, la coordination générale des opérations projet, la formalisation des processus, le contrôle de leur bonne application, le contrôle des devis élaborés au regard de la stratégie et des objectifs de l’entreprise, le perfectionnement et le suivi des outils de contrôle budgétaire, l'animation du réseau fournisseurs/prestataires, le conseil pour la gestion des ressources humaines, la formalisation des opportunités de développement, la définition de recommandations stratégiques, la formalisation des bonnes pratiques et leur mise à disposition pour l’ensemble de l’équipe.
Sa mission de direction de projets comprend l’analyse et la traduction du besoin client, la rédaction de recommandation et l’établissement de budget prévisionnel, la constitution et le brief des équipes projets internes, externes ou mixtes et le suivi de production et suivi du client durant cette phase.
Le directeur de projets s'assure que les travaux sont conduits dans les règles de l'art (standards qualité, méthodes, techniques réglementaires) dans le respect du cadre fixé au projet : budgets, délais, réponse aux besoins ; que les difficultés éventuelles sont bien identifiées et anticipées suffisamment tôt et que des solutions sont proposées à la décision avec les argumentations suffisantes (avantages, inconvénients, scénarios, impacts...).
Le projet peut également faire partie d'un ensemble plus complexe, souvent appelé programme et l'on parle alors d'un directeur de programmes. Le programme recouvre l'ensemble des composantes permettant d'aboutir au résultat final dans toutes ses dimensions (juridique, marketing, informatique, technique, formation des personnels, organisation, logistique, communication…)
Capable de maîtriser plusieurs contextes et de diriger plusieurs projets en même temps, le directeur de projets possède des compétences transverses qui lui permettent de suivre un projet dans son intégralité, soit de la phase de négociation à la phase de garantie. Parallèlement à ses fonctions d’encadrement, il veille à la mise en place de procédures visant au respect des budgets et délais ainsi qu’à celui des process qualité internes.
Planneur stratégique
Le planneur stratégique scrute les tendances de la société qu’elles soient actuelles ou à venir pour trouver et orienter les concepts des campagnes publicitaires à mettre en place. Il s’appuie sur une veille économique et marketing des marchés et des analyses stratégiques fines afin d’enrichir la réflexion en amont (commercial) et en aval (création) des différents responsables. Le planneur joue un rôle d’interface entre les commerciaux et les créatifs, mais peut aussi jouer un rôle de conseil direct auprès de l'annonceur.
Il travaille très en amont, dans un cadre prospectif (tendances, besoins, innovations...) et agit en véritable stratège sur les produits et services existants (grandes orientations, renouvellements de forme ou de fond du discours, choix des cibles et des médias ...).
Le planneur doit également comprendre la culture de la marque, en percevoir les éléments essentiels afin de la faire vivre et de la développer. Il doit les mettre en valeur afin d'établir avec les consommateurs des liens " profonds, riches et durables". Le planneur stratégique doit exploiter l'imaginaire ambiant car c’est en fonction de celui-ci, qu’une campagne publicitaire pourra ou pas atteindre son objectif. Cet imaginaire ambiant passe par le cinéma, la littérature, le design... Le planneur stratégique doit donc posséder une grande sensibilité à l’air du temps, de l'imagination et une bonne dose d’esprit créatif.
Sa mission est de travailler sur l’architecture et sur le développement de la campagne du produit. Il donne des clefs d’accès aux créatifs afin que ceux-ci laissent travailler leur imaginaire. Il leur transmet sa vision du consommateur, de la marque, des produits, et des services. Il les aiguille, leur conseille les options qui lui apparaissent comme les plus pertinentes, opportunes, efficaces. Il est aussi un homme de terrain qui n’hésite pas à "aller au charbon" afin d’étudier le comportement des consommateurs par rapport à la marque qu’il est en train de suivre. Ses outils de travail sont les tests et les enquêtes qu’il doit décortiquer et analyser.
Il sait définir une stratégie marketing (messages, modes et supports de promotion, partenaires éventuels, moyens de communication, stratégies publicitaires).
Il sait négocier avec différents partenaires des accords de commercialisation du contenu (achat ou vente de contenus) et de distribution des produits ou services (recherche d'affiliés en mesure de vendre les produits et services commercialisés par l'entreprise).
Pour obtenir des résultats sur les ventes, il est nécessaire de planifier sa stratégie, d'être juste et créatif à tous les niveaux (consommateur, marque, produit, communication).
Le planneur stratégique a pour principale mission de mettre à profit son analyse des études consommateurs, son observation des tendances et sa connaissance du marché afin d’enrichir la réflexion des annonceurs en amont et de collaborer en aval avec les commerciaux et les créatifs à l'élaboration des campagnes.
Directeur de production
Présent dans les grosses agences ou dans les grosses sociétés d’édition (par exemple, dans l’industrie du jeu vidéo), le directeur de production détermine la politique de production dans le cadre d’une stratégie globale et de moyens techniques et humains qu’il contribue à définir. Il garantit la performance des équipes de production et la fluidité de la production.
Au quotidien, il optimise et gère le studio de production. Il contribue ainsi à l'élaboration de la politique d'évolution des moyens de production et à l'amélioration des produits et des procédés. Il élabore, transmet et veille au respect de procédures de production optimales.
En fonction du planning projet global établi par le directeur de projets et des besoins matériels et humains, il forme les équipes adéquates et attribue les ressources aux projets. Il dirige donc les ressources humaines (équipes de développement et de création) en recrutant et répartissant les équipes nécessaires au projet. Il ventile également les ressources matérielles, techniques, technologiques nécessaires au bon déroulement de la production.
Il peut contribuer à mettre au point un budget prévisionnel et un planning qui décident des délais de réalisation à respecter et de la faisabilité technique du produit. Il organise, met en œuvre, optimise et suit la fabrication en fonction de ces objectifs. Il doit ensuite contrôler constamment le bon respect des délais et la qualité du travail.
Le directeur de la production peut préparer le terrain pour le chef de projet, son principal interlocuteur, en gérant les ressources financières et les compétences des équipes, en vue de la rédaction d'un cahier des charges. Lorsque plusieurs produits sont simultanément en cours, il devra travailler avec autant de chefs de projet ou bien avec le directeur de projets, s'il y a lieu.
Il assume des responsabilités techniques variables selon la taille de l'entreprise, sa localisation, les quantités produites, le nombre de références, le niveau et l'organisation hiérarchique, le degré d'automatisation.
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Avec la formation Conception Réalisation de Produits en Ligne
Vous pourrez devenir ...
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Avec la formation Mastère
spécialisé Ingénierie des Médias
Numériques
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Voir également :
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